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售后政策

厦门巨奥公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起,质量问题15日内包换,一年质保,您可与石博士客服联系办理换货事宜。

以下情况不予办理换货:

  • 任何非本网站(www.bstone.com)、石博士淘宝直营店及石博士官方销售渠道出售的产品(序列号不符)
  • 对于过保商品(超过三包保修期的产品);
  • 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的产品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号;
  • 产品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;
  • 因不可抗力造成的损坏;